一、基础常识
- 商品卡是豆包回答中附带的可点击购物卡片，点击后可跳转至对应平台完成下单
- 实物商品供给来自抖音电商，本地餐饮、景点门票等到店服务来自抖音生活服务平台
单条回答通常仅展示1张卡片，对应合作平台中综合＊＊＊＊的商品或服务
二、支持商品卡的品类
按触发概率从高到低
高触发品类（出现概率＊＊）
美妆个护、3C数码、食品生鲜、服饰鞋包
这类品类消费频次高、用户选购需求强，是当前商品卡覆盖最成熟的赛道。
中触发品类
家居家纺、母婴用品、户外运动、宠物用品、滋补保健
场景属性突出，用户选购决策高度依赖推荐内容与真实口碑。
低触发品类
珠宝文玩、汽车用品、图书音像、礼品文创
多为非标品、低频消费品类，商品卡触发概率相对更低。
补充：本地生活服务
餐饮团购、景点门票、到店休闲、便民服务等本地商家团购套餐，同样支持展示服务卡片，供给来自抖音来客入驻的合规商家。
三、容易触发商品卡的4类提问
商品卡依靠用户语义意图识别触发，而非单纯关键词匹配；核心是提问带有明确的选购、推荐类消费诉求。
1. 场景痛点型（触发率＊＊）
结构：使用场景 + 核心痛点 + 品类范围
示例：油皮夏天不脱妆的粉底液推荐、办公用静音无线鼠标300元以内
2. 直接推荐型
结构：受众/预算 + 品类 + 推荐诉求
示例：送女生的生日礼物推荐、性价比高的家用空气炸锅
3. 选购咨询型
结构：品类 + 怎么选/哪款好
示例：剃须刀怎么选、百元以内蓝牙耳机求推荐
4. 解决方案型
结构：具体问题/需求 + 对应产品
示例：冬季嘴唇干燥用什么唇膏、家里有猫用什么扫地机器人合适
四、商品能登上卡片的双门槛
并非同类目所有商品都能展示卡片，需要连续通过两套独立考核：
1. 全网信源筛选（获取候选资格）
豆包会综合品牌官网、权威测评、用户真实口碑、标准化产品参数等全域信息，判定商品可信度。全网信息杂乱、参数矛盾、缺少权威佐证的商品，会被直接排除出推荐候选池。
2. 平台综合＊＊＊＊（拿到展示席位）
进入候选池后，只有抖音电商搜索综合＊＊＊＊的商品，能最终展示卡片。排名权重包含店铺体验分、售价竞争力、库存稳定性、售后履约能力、累计销量等核心指标。
基础硬性准入要求（需同时满足）：
- 店铺体验分≥4.8分（满分5.0）
- 近30天成交订单≥50单
- 商品好评率≥90%
- 完成商品结构化信息规范标注
五、不会触发商品卡的典型场景
- 纯知识科普类提问，比如“粉底液的主要成分是什么”
- 无消费倾向的纯参数查询，比如“某款手机的处理器型号”
- 线上课程、咨询服务等未开放的虚拟服务类目
- 平台禁售、违规商品相关的提问
