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保健品到底要不要做 GEO? 我把五大 AI 的 PC 端和移动端 都拆了一遍

健康赛道 AI 可见度 · 深度拆解

我把所有同行的 GEO 报告都扔了
然后重新写了一篇
保健品为什么必须做 GEO

只保留官方统计、平台公告与现行法条
剩下的部分,用逻辑补

豆包 · 千问 · 元宝 · DeepSeek · Kimi
PC 端与移动端的结构差异、双轨打法与提示词体系

先说一件可能得罪同行的事

你现在去搜"某 AI 平台的引用偏好""AI 回答的信源占比",跳出来的报告几乎清一色是 GEO 公司发的。数字精确到小数点后一位,看着非常专业。但它们普遍有三个问题:样本不公开、口径不统一、发布方与结论之间存在直接的利益关系。你甚至常常搞不清那几千篇样本是怎么来的、又覆盖了哪些问题。

这个行业有个公开的秘密:很多所谓的"AI 信源观测报告",本身是用来获客的内容。它们不是为了描述事实,而是为了证明某个服务值得买。

这不是较真。因为如果你要拿文章里的数字去说服客户,或者拿它做自己的排期依据——用一个 GEO 服务商自产的数据,去论证"你该做 GEO",这条逻辑链本身就是脆的。客户稍微较真一下,你就输了。

所以这篇的写作前提,我先立三条规矩:

**:不引用任何 GEO 服务商自行发布的观测数据。

第二:所有数字只取自官方统计机构、平台公开公告或有据可查的公开报道,并标明来源性质。

第三:凡是涉及"AI 内部怎么运作"的判断,一律标注为推断,**包装成数据。

在这三条规矩之下,如果我还能把"为什么必须做"讲清楚,那这个结论才真正站得住。

结论前置

必须做,而且紧迫度高于多数消费品。理由只有一个足够硬:在保健品这个品类上,AI 已经不只是"影响认知",它开始直接接管"推荐哪一瓶"这个动作本身。这不是趋势判断,是已经发生在各平台公告里的事实。

PART 1不靠那些报告,怎么论证"必须做"

三个理由,两条有据可查,一条是逻辑推演

理由一:问 AI 的人,已经多到不能忽略

这条不需要任何商业机构的报告。官方口径在这一件事上已经说得非常清楚。

6.02 亿

我国生成式人工智能用户规模

42.8%

生成式 AI 产品普及率

141.7%

较 2024 年底的增长率

数据来源:中国互联网络信息中心(CNNIC)第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》,统计截至 2025 年 12 月。这是***统计机构的公开数据。

每 10 个网民里有 4 个以上已经在用生成式 AI。请注意,我接下来不会引用任何"AI 搜索已经超过传统搜索"的说法——因为那些说法同样来自商业机构,口径存疑。但上面这组数字本身已经足够支撑一个判断:这不再是一个可以观望的人群规模。

理由二:保健品是"高卷入品类",AI 天然会深度介入

这一条完全靠推演,不需要任何数据。你只需要想一下用户买一瓶保健品之前会问什么:

信息不对称到了**。成分表看不懂,功效声称分不清真假,同类产品能差十倍价格。用户需要一个能把专业术语翻译成人话的中间人——这正是大模型最擅长的事。

决策是链条,不是瞬间。"这个成分有没有用"→"我这个情况能不能吃"→"和降压药冲不冲突"→"买哪个牌子"。这不是一次检索,是一条完整链路。而对话形态天然承载多轮。

争议度高、信任门槛高。"是不是智商税"是这一行的永恒命题。谁能在这一环被引用为相对中立的说法,谁就拿到了整条链路的最后一块拼图。

把这三点和 AI 的能力对在一起看,结论很直白:保健品是极少数"AI 参与决策深度"可能超过"用户自主判断深度"的品类。用户在问完 AI 之后做的那个选择,很大程度上是被 AI 的表述方式塑造出来的。

理由三:对话框里已经能下单了——这条有官方公告为证

前两条讲的是"认知",这一条讲的是"成交"。也是最硬的一条——因为它写在各家公开发布的新闻稿里,白纸黑字,可以查。

时间平台动作
2026.01千问 App 宣布全面接入支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德,支持点外卖、订机票等 AI 购物功能
2026.03豆包 App 更新隐私政策新增"购物功能"条目,电商平台由抖音电商关联公司提供,用户可在 App 内查看订单
2026.05.11千问与淘宝全面打通,用户对话即可完成商品挑选、对比与下单;淘宝内上线"千问 AI 购物助手"
2026.05.14京东商品与百度文心一言完成商品卡直连
2026.07.15京东 AI Agent 与腾讯元宝完成小程序生态打通,覆盖数码、家电、服饰、美妆个护、食品生鲜等全品类;同日豆包 × 抖音商城成为独立成交渠道

来源:上述时间节点均来自腾讯、阿里、京东、字节的公开发布及主流财经媒体的同步报道,可在公开新闻中检索核对。

这张表真正的含义

半年之内,头部 AI 助手全部完成了交易闭环。这意味着 AI 在保健品链路上的角色变了:它不再只是"说",它开始""。一旦答得出来还买得到,整个"品效一体"的链条就闭环了——而这条链路绕开了你过去熟悉的所有入口:搜索广告位、信息流、详情页。

三条理由讲完。接下来是这篇真正想留下的部分——怎么把这条新链路拆成可执行的动作。而在谈动作之前,必须先解决你提的那个问题:PC 端和移动端,为什么得分开做。

PART 2 · 核心章节

PC 端和移动端
为什么必须当作两个产品来做

先声明:以下内容不依赖任何第三方观测数据,全部可由你自己打开两边的 App 和网页对照验证。

很多团队做 AI 可见度,监测表上只有"平台"一列。这是错的。同一个 AI 助手,在电脑浏览器里和手机 App 里,常常表现出三种结构性差异——而且这三种差异你可以自己验证,不需要相信任何人给的数字。

差异一:交易链路的完整性不同

这是最容易忽略、也最影响结果的一条。商品卡能不能一路走完,取决于它要跳去哪里。

· 元宝的商品卡点击后进入的是微信内的京东购物小程序。官方公告明确提到"已面向所有用户开放,升级至**版 App 即可体验"——而在 PC 端,这条链路依赖桌面端微信环境的登录态与跳转能力,环节更多。

· 千问的官方口径是"依托支付宝能力在千问 App 内完成支付下单,无需跳转其他 App"——这是明确的移动端优先设计。

· 豆包的购物订单入口放在"我的—设置—我的订单",需绑定抖音账号,同样是 App 内的产品结构。

由此可得的**条行动:凡是带明确购物意图的问题,优先攻移动端。桌面端更像"查询与深度阅读"的场景。

差异二:屏幕尺寸决定了"位置"的价值

这条是纯物理规律,不涉及任何算法黑箱。手机屏幕一屏能显示的内容有限,用户很少往上翻;而桌面端视野宽、滚动成本低,用户愿意读长段落。

由此推出两个可以直接落地的做法:

移动端内容要在 200 字内把结论说完。在手机上,答非所问的前三段就等于没有。这一点和搜索时代的"首屏原则"是同一回事,只是压缩得更狠。

桌面端可以承载长文、长表、多维权衡。复杂成分对比、人群适配矩阵这类内容,指望在手机上被读完是不现实的,它天然属于 PC 场景。

差异三:各自站在谁家的生态里(这才是真正的决定因素)

前两条是物理层的。这一条是商业层的,也最重要。

第三方数据机构 QuestMobile 在《2026 年 AI 电商与消费品类 GEO 研究报告》里给过一个值得记住的定性判断:AI 平台的推荐,本质上是平台自身商业版图、内容生态结构与用户底座的延伸。换句话说——你以为你在优化 AI,其实你在优化那个 AI 背后的母公司生态。

这句话可以翻译成一个非常好用的行动准则:先查这个 AI 是谁家的,它家的货架在哪、内容池在哪,然后去那里。这条规则比任何"信源占比榜"都可靠,因为它不会随算法微调而失效——生态利益是长期稳定的。

2.1 五家平台的生态归属地图

下面这张表,每一格我都不写"占比多少",只写它的母公司是谁、货架在哪、健康垂类归谁。这些都是公开事实。

平台生态归属交易货架健康垂类归属
豆包字节跳动抖音商城小荷健康(字节旗下医疗健康平台)
千问阿里巴巴淘宝 / 天猫 / 淘宝闪购阿里健康
元宝腾讯京东(微信小程序)腾讯健康 / 腾讯医典 / 微信公众号内容
文心一言百度京东百度健康
DeepSeek
Kimi
独立厂商无自营货架
以引用跳转承接
依赖开放互联网检索

特别说明:关于豆包与健康内容

你提到豆包 PC 端会用"小荷医生"——这一点方向上是对的,只是名字应为小荷健康(旗下产品为"小荷 AI 医生")。它是字节旗下的医疗健康平台,其医疗大模型基于豆包大模型研发,已在抖音内上线同名服务,并于 2024 年 8 月完成境内深度合成算法备案。

这里必须澄清一件事:我没有可靠证据说"豆包的健康类回答 100% 来自某某平台"。网上流传的这类百分比来自 GEO 服务商的自测,样本和口径都没公开,我不引用。但下面这条是可以确定的事实,足以指导行动:

确定成立的事实

字节跳动确实拥有一个成体系的自有医疗健康内容平台(小荷健康),且它确实服务于字节系的海量健康需求。基于前面那条"AI 推荐是生态的延伸"的原则——在健康话题上,豆包对自有垂类内容存在结构性倾斜,这是一个合理的推断,而不是一个我引用来的数字。

推论的行动版本很简单:做豆包的健康类话题,小荷生态是绕不开的一站。而这一站的另一层意味是——它同时也是一个专业内容平台,你的内容想进得去,门槛比发一篇公众号文章高,合规性要求也更严。

2.2 两个没有货架的平台:它们扮演的是"裁判"而非"收银台"

DeepSeek 和 Kimi 不在任何一片电商生态里。这意味着它们没有动机把流量导向某个货架——反过来说,它们的回答在用户眼里更"中立",也因此更有背书价值

有公开测评报道指出,Kimi 的第三方商品跳转入口藏在回答末尾的"引用来源"标注里,用户需要额外展开来源列表才能找到,操作链路比直接的卡片更长。这与它"无自营货架"的定位是一致的:它不急着成交,它负责把话说清楚。

对 DeepSeek:它的公开定位偏向推理与深度分析,用户习惯多轮追问与交叉验证。推断:能把论据、来源、逻辑链写清楚的内容,在这类模型上更有机会被采信。

对 Kimi:它的公开产品特性是长上下文与可溯源引用,擅长横向整理。推断:结构清晰、篇幅充分的对比类内容,更容易进入它的候选集。

最后补一句:这两个平台虽然不直接带货,但用户在 DeepSeek 上做完功课后,往往会回到带货架的那个 App 下单。它们影响的是"最终被选中"的那一步,价值并不比直接成交低。

PART 3 · 落地框架

保健品 AI 可见度的双轨模型

只做一条轨道,效果会打折一半

保健品和其他品类**的结构差异,藏在 Part 1 那张时间表里:AI 回答里已经出现了可以直接点的商品卡。这就把一个原本单一的目标拆成了两个完全不同的争夺对象。

轨道争夺的东西谁来决定
内容轨AI 回答里的提及权与说法权公开可检索的内容资产
货架轨回答里的商品卡命中权商品标题、主图、参数、评价的结构化质量

区别在于:内容轨靠长期建设,货架轨本质是电商运营。这两件事通常由不同的人负责,但必须被同一个策略串起来。

动作一:先锁"事实底座",别急着写稿

这是所有动作里最不起眼、但返工成本**的一个。对保健品来说,有五个节点必须在所有渠道上保持完全一致:

① 品牌名与产品名的准确写法(含英文名、简称、易被混写的异写)

② 注册或备案信息:批准文号与保健功能声称,必须与官方注册备案记录逐字一致

③ 成分与规格:标志性成分及含量、每份用量、菌株号、辅料

④ 适宜人群与不适宜人群(AI 回答"XX 能不能吃"时**引用这一项)

⑤ 注意事项与相互作用:与哪些药物、哪类人群存在冲突

这套底座一旦在不同渠道打架,AI 就会复述出互相矛盾的说法——而纠正的成本,远高于一开始就统一。

动作二:货架的结构化,比货架的数量重要

商品卡由平台的商品数据直接生成,不是由你的公关稿决定的。标题没写清品牌名、品类名和核心规格,AI 就识别不出你是谁;参数缺失,卡片即使出现也很难形成转化。保健品尤其要守三条:

· 标题严格限制在批准的功能声称范围内,不出现任何效果承诺

· 详情页完整展示保健食品标志、批准文号、适宜与不适宜人群,以及"保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病"

· 不使用 AI 生成的专家肖像、患者前后对比图、虚构检测报告——这是近年通报案例的高发区

动作三:按生态定制内容,拒绝一稿通发

Part 2 那句"AI 推荐是生态的延伸",落地就是这张表:

目标平台优先经营的内容阵地稿件形态
豆包小荷健康、头条号、抖音生态结论前置的轻量问答、避坑清单
千问阿里系内容与搜索生态App 端给精炼摘要,网页端给深度评测
元宝微信公众号、腾讯新闻、腾讯健康结构规整的品牌科普与名词解读
DeepSeek专业媒体、官网、行业白皮书论据充分、来源可追溯的专业论述
Kimi深度内容与问答社区结构清晰的横向对比长文

动作四:把"端"写进监测表

最后一个动作,也是这篇最想留下的一条:监测的最小单元必须是「提示词 × 平台 × 端」三元组,而不是"品牌有没有被提到"。同一个问题在豆包 App 和豆包网页版上,看到的商品卡、引用形态和可点击性都不一样。只用一列"平台"做复盘,等于把两件事混成一件事看,得出的结论必然失真。

PART 4 · 可直接抄的实操

围绕哪些提示词去做

五层词库 · 按决策链路切分 · 双端差异化投放

先纠正一个常见误区:不要把提示词当成关键词去铺。关键词是给搜索引擎的字符串,提示词是用户真实的、带上下文的一整句话。同一个需求,用户会问出一千种句式,但它们背后的决策阶段只有几个。

所以正确的切法不是按"搜索量",而是按决策链路分层。我把保健品的提问切成五层:

层级真实提问示例(脱敏)承接形态主攻端
L1
成分认知
"辅酶 Q10 到底是什么、有什么作用"
"NMN 和 NR 有什么区别"
"益生菌的菌株号该怎么看"
名词释义与机制科普,200 字内给结论移动端优先
轻量问答
L2
人群适配
"45 岁男性长期熬夜适合补什么"
"孕期哺乳期能不能吃 XX"
"在吃降压药,XX 会不会冲突"
适宜与不适宜人群表、相互作用清单两端并重
PC 端可加长表单
L3
选购对比
"500 元预算 XX 怎么挑"
"国产和进口 XX 差在哪"
"同成分为什么价格差十倍"
横向评测、参数对照表PC 端优先
长文承载更好
L4
风险避坑
"XX 是不是智商税"
"怎么查 XX 有没有保健食品标志"
"XX 有哪些人不适合吃"
避坑清单、真伪鉴别、误区澄清移动端优先
短而明确
L5
成交决策
"XX 和 YY 我该买哪个"
"XX 在哪买是正品"
"这个价格值得囤吗"
商品卡 + 渠道指引移动端独占
由货架轨承接

一个成本低但很有效的技巧

把 L2 和 L4 层刻意写成表格——"人群 × 是否适宜 × 原因""成分 × 常见误区 × 正确说法"。这类二维结构对模型来说提取效率高,同时它天然契合法定要求的"适宜人群 / 不适宜人群"披露形式。既方便 AI 抓取,又落在合规要求里,一份内容两处受益。

4.1 双端差异化:什么投 App,什么投网页

  • 移动端给"能马上用一句话回答"的内容。L1 成分科普、L4 避坑、L5 成交,都优先移动版:篇幅压到 800 字内,结论必须在前 200 字出现,能用表格就不用段落。
  • 网页端给"值得坐下来读三分钟"的内容。L3 选购对比、L2 复杂人群适配,做网页版:给足数据源标注、完整的参数矩阵和权衡过程。

补充一个容易被忘的点:同一份内容的两版不要只改篇幅,要改开头。移动版的**句话必须直接回答,网页版则可以先铺垫背景再给结论。

4.2 一套可以直接开工的测试集

下面六句话覆盖从认知到成交的完整链路,也覆盖上面五层词库。建议把它们作为起点,每月跑一轮,按"平台 × 端"记录三件事:有没有被提到、出现在第几句、是不是给了准确的注册信息。

① [成分名] 是什么?普通人有必要补吗?

② [年龄 + 性别 + 生活习惯] 的人,需要考虑补 [成分名] 吗?

③ 我正在吃 [某类药物 / 其他补充剂],[成分名] 会不会冲突?

④ [预算区间] 想买 [品类 / 成分],有哪些需要注意的地方?

⑤ [成分名] 到底有没有依据?有没有比较权威的说法?

⑥ [品牌 A] 和 [品牌 B] 的 [品类],成分和价格差别大吗?

跑满三个月,你会很清楚地看到自己在哪一层断档。那个断档的位置,就是接下来**需要补的地方。

PART 5 · 红线

九条红线

这一节不用任何商业数据,全部出自现行法律法规与监管指引

前面所有动作的前提,是下面这些不能碰。这是全篇**我敢保证长期不会变的部分——因为它不依赖算法,来自法条。

5.1 《广告法》的三道闸

第十七条:除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

第十八条:保健食品广告不得含有下列内容——表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;与药品、其他保健食品进行比较;利用广告代言人作推荐、证明。并应当显著标明"本品不能代替药物"。

第十九条:广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。

第十九条是 AI 时代最容易踩的一条。因为做 AI 可见度,天然就会生产大量"科普型内容"——一旦这些内容的目的是带货,而形式上又伪装成中立健康知识,它就正好落在这条文的射程里。

5.2 法定词表:你**能用的 24 个功能表述

2023 年 8 月,国家市场监管总局、国家卫生健康委、国家中医药局联合发布《允许保健食品声称的保健功能目录 非营养素补充剂(2023 年版)》。这份目录规范了可声称的功能,一个字都不能超出。

有助于增强免疫力 · 有助于抗氧化 · 辅助改善记忆 · 缓解视觉疲劳 · 清咽润喉 · 有助于改善睡眠 · 缓解体力疲劳 · 耐缺氧 · 有助于控制体内脂肪 · 有助于改善骨密度 · 改善缺铁性贫血 · 有助于改善痤疮 · 有助于改善黄褐斑 · 有助于改善皮肤水份状况 · 有助于调节肠道菌群 · 有助于消化 · 有助于润肠通便 · 辅助保护胃粘膜 · 有助于维持血脂(胆固醇/甘油三酯)健康水平 · 有助于维持血糖健康水平 · 有助于维持血压健康水平 · 对化学性肝损伤有辅助保护作用 · 对电离辐射危害有辅助保护作用 · 有助于排铅

来源:《允许保健食品声称的保健功能目录 非营养素补充剂(2023 年版)》及其配套文件公告。

注意它们的共同特征:全部是"有助于""辅助""维持",没有一个是"治疗""根治""预防"。你的 AI 内容资产里每一句话发布前,都该先跟这张表对一遍。

5.3 AI 时代的三个新雷区

2026 年多地市场监管部门针对 AI 广告密集出台指引,有三条与本文的动作直接冲突,务必注意:

雷区一:问答软文可能被认定为隐性广告。海南 2026 年 6 月发布的《人工智能生成式广告发布合规指引》明确,科普、测评、种草、探店、资讯、短视频、图文笔记、问答软文等变相植入商业广告的,必须在显著位置标注"广告"。

雷区二:AI 生成的素材要标明身份。多个省份的指引要求,广告中使用 AI 生成或深度合成技术、可能导致公众混淆误认的,应当显著标明"由 AI 技术生成"或"使用深度合成技术"。关键是:AI 标识不是虚假宣传的免责条款。

雷区三:全过程留痕成为硬要求。宁波 2026 年 7 月印发的《人工智能 OPC 广告活动规范指引》要求,针对医疗、保健食品等高风险行业严禁 AI 虚构疗效,并要求广告素材、审核记录、AI 生成日志留存不少于 3 年

反过来想,这也是壁垒

愿意在合规上投成本的品牌本来就不多,而 AI 又偏好严谨、可验证、可追溯的内容——这两件事恰好指向同一个方向。把注册备案信息、成分数据、人群禁忌做成扎实的结构化内容,既是守法,客观上也是最容易被 AI 采信的形态。在这个品类上,合规从来不是成本项。

PART 6 · 写在最后

为什么要自己测
而不是抄别人的报告

这一节是全文的前提,也是给同行的建议

回到开头那个秘密。GEO 这一行还很年轻,年轻到它还没有一个公认的测量标准。每个服务商都可以发布自己的"观测报告",用自己的题库、自己的采样方式、自己的统计口径,得出对自己有利的结论。

如果你是品牌方,我的建议是:看到这类报告时先问三个问题——题库是什么?样本量多大?发布方靠什么赚钱?三个问题问完,大部分报告的权重你自己心里就有数了。

如果你是同行,我的建议更直接:别再抄那些数字了。你用一篇没有公信力的报告去说服客户,短期可能签得下来,长期是在消耗整个行业的信用余额。这个行业要立得住,迟早得有一套所有人都能复现的测量方法。

好消息是,这件事的成本没有想象中高。Part 4 那六句测试问句,五个平台、两个端,一共 60 次问答,一个人一个下午就能跑完,而且完全可以复现。这笔账比买任何一份"行业报告"都便宜,也可靠得多。

最后回到最初那个问题——保健品到底要不要做 GEO?

如果你的用户会在下单前问 AI 一句"我这个年纪该补什么",那么这个问题从来就不是"要不要",而是"什么时候开始、按什么顺序、用多大投入"。

我给的具体建议是:从一个细分的成分或人群切口切进去,先把最小闭环跑通——十个提示词、两个平台、两个端,做三个月,看数据再决定加不加码。不要一上来铺几千篇稿子。在这个品类里,铺量是最容易走偏、也最容易触线的做法。

剩下的,交给时间和复利。

本文引用的公开来源

官方统计:中国互联网络信息中心(CNNIC)第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》

行业数据机构:QuestMobile《2026 年 AI 电商与消费品类 GEO 研究报告》、QuestMobile 2026 年 Q1 移动互联网数据

平台公开公告:阿里千问与淘宝打通(2026.05)、京东 AI Agent 与腾讯元宝生态打通(2026.07)、百度文心与京东商品直连(2026.05)、豆包购物功能隐私政策更新(2026.03)

法律法规:《中华人民共和国广告法》第十七条、第十八条、第十九条

监管文件:《允许保健食品声称的保健功能目录 非营养素补充剂(2023 年版)》;海南省市场监管局《人工智能生成式广告发布合规指引》(2026.06);宁波市市场监管局《人工智能 OPC 广告活动规范指引》(2026.07);山东省市场监管局《食品广告发布合规指引》(2026.07);上海市市场监管局《关于促进互联网平台广告规范健康发展的指导意见》(2026.01)

其他公开信息:QuestMobile 报告、各家平台官方产品说明、主流财经媒体对上述事件的公开报道

说明:本文未引用任何 GEO 服务商自行发布的观测数据;涉及 AI 内部机制的判断已在正文中标注为"推断"。

免责声明:本文所述平台功能与商业合作均为特定时间节点的公开信息,AI 产品迭代频繁,实际表现可能随时变化,请以各平台当期实际情况为准。文中标注为"推断"的内容属于作者基于公开事实的分析判断,不构成事实陈述。本文不构成具体的营销决策建议,亦不构成法律意见;涉及保健食品宣传的具体合规问题,请以现行法律法规及属地市场监督管理部门意见为准,并在发布前完成必要审查。保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病。